Questo errore si presenta nel momento in cui la connessione internet tra il dispositivo che stai utilizzando e i nostri sistemi informatici non è particolarmente performante, oppure non è stabile.
La soluzione più rapida all'errore è fare il refresh della pagina web oppure, nel caso di contenuti fruiti su App per SmartTV o per Android, provare a uscire dal contenuto che ha presentato l'errore, e poi provare nuovamente ad avviarlo.
In alternativa, se l'occorrenza dell'errore fosse più che sporadica, puoi provare a risolvere il problema effettuando un reset elettrico del tuo modem:
- spegni il modem
- scollegalo dalla presa di corrente
- attendi almeno 3/5 minuti
- ricollega il modem e riavvialo
Una volta tornata attiva la connessione, prova nuovamente a fruire dei contenuti, l'errore non dovrebbe più presentarsi.
Se invece stai fruendo da rete dati, puoi disattivare la rete, riavviare il dispositivo e riattivare la rete.