Se hai attivato uno o più servizi a pagamento (Channels) sul tuo account in qualunque momento puoi gestire i tuoi pagamenti direttamente dal tuo Mediaset Account o dal Menu Principale
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Per gestire la tua sottoscrizione ed i tuoi pagamenti dovrai:
- accedere al tuo account
- entrare in Mediaset Account o nel menù principale (da web o App)
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Se sono presenti altre offerte per il pacchetto che hai scelto, cliccando su "Scopri quali altri offerte abbiamo per te" (che trovi in fondo alla pagina) potrai vedere tutte le soluzioni che abbiamo pensato per te. Attenzione, però: il nuovo piano sovrascriverà immediatamente quello esistente e, se previsto, ti verrà addebitato da subito il costo del nuovo piano. -
Se, oltre al tuo abbonamento attuale, desideri attivare altri Channels
puoi scegliere
uno dei nostri pacchetti dedicati e accedere ad ancora più film, serie
e programmi.
Passando da uno a più Channels, il nuovo pacchetto verrà attivato immediatamente.
Continuerai comunque a usufruire dei contenuti già inclusi nella tua sottoscrizione attuale fino alla naturale scadenza del periodo già pagato.
N.B.:l’importo già versato non è rimborsabile ma potrai fruire da subito dei nuovi contenuti scelti.
Se invece desideri modificare la tua sottoscrizione riducendo i servizi attivi, il cambiamento entrerà in vigore alla scadenza dell’abbonamento corrente.
Ad esempio, se hai un abbonamento annuale a Infinity+ e desideri passare al piano mensile, il nuovo piano si attiverà solo al termine del periodo annuale già pagato.
Allo stesso modo, se hai attivo un bundle con più Channels ma vuoi mantenere soltanto uno dei servizi inclusi, puoi richiedere subito la modifica del piano: il cambiamento sarà effettivo al termine del periodo di visione già acquistato.
Fino a quel momento continuerai ad avere accesso a tutti i contenuti inclusi nella tua sottoscrizione attuale, senza interruzioni. -
Se il pacchetto che vuoi gestire è ancora attivo, ma hai disattivato
il rinnovo,
puoi riattivarlo prima che scada. In questo modo la tua sottoscrizione
sarà
di nuovo attiva e si rinnoverà come previsto dal piano.
Se invece ormai il pacchetto è scaduto, puoi riattivarlo entrando nei "Dettagli" e cliccando su RIATTIVA ORA.
Se hai un codice promo o un pass prepagato, puoi inserirlo nel campo Hai un codice promo? prima di riattivarti. SCOPRI DI PIÙ SU COME USARE UN CODICE PROMO