Che cosa sono i pixel di tracciamento? I pixel di tracciamento sono piccole immagini trasparenti inserite nelle e-mail che consentono di raccogliere informazioni su come vengono consultate le comunicazioni ricevute. Ad esempio, possono permettere di rilevare se un'e-mail è stata aperta, quante volte è stata consultata, per quanto tempo è stata visualizzata e quale tipo di dispositivo è stato utilizzato. Perché Mediaset Infinity utilizza i pixel di tracciamento? Mediaset Infinity utilizza i pixel di tracciamento per comprendere come gli utenti interagiscono con le comunicazioni ricevute e migliorare l'efficacia e la pertinenza dei messaggi. Le informazioni raccolte possono essere utilizzate, ad esempio, per misurare le performance delle comunicazioni e, ove previsto, personalizzare i contenuti e la frequenza degli invii in base agli interessi rilevati.
Quali informazioni possono raccogliere i pixel di tracciamento? A seconda delle caratteristiche del pixel utilizzato e delle finalità del trattamento, possono essere raccolte informazioni quali: l'apertura di un'e-mail; il numero di volte in cui la stessa e-mail viene aperta; il tempo di consultazione del messaggio; il tipo di dispositivo utilizzato per visualizzare l'e-mail; altre informazioni relative all'interazione con la comunicazione.
Le informazioni effettivamente raccolte dipendono dalla tipologia di tracciamento utilizzata. In quali comunicazioni vengono utilizzati i pixel di tracciamento? L'utilizzo dei pixel dipende dalla tipologia e dalla finalità della comunicazione.
Nelle comunicazioni commerciali, i pixel possono essere utilizzati per misurare le interazioni con i messaggi e migliorare la pertinenza delle comunicazioni. In questi casi, il tracciamento è associato al consenso dell'utente, che può gestirlo in qualsiasi momento. Le comunicazioni di servizio non sono soggette a questo tracciamento.
Devo esprimere il consenso per ricevere comunicazioni commerciali con pixel di tracciamento? Sì. Per ricevere comunicazioni commerciali che prevedono l'utilizzo di pixel di tracciamento, è necessario aver espresso il consenso al trattamento per finalità di marketing, comprensivo del tracciamento descritto nell'Informativa Privacy. In fase di registrazione o nella sezione «Modifica consensi Privacy» del tuo Mediaset Account puoi consultare e gestire le tue preferenze. Posso revocare il consenso ai pixel di tracciamento senza rinunciare alle comunicazioni commerciali? Sì. Puoi revocare il consenso al tracciamento tramite pixel senza rinunciare a ricevere le comunicazioni commerciali di Mediaset. La revoca riguarda il tracciamento tramite pixel e non comporta automaticamente la revoca del consenso marketing. Continuerai quindi a ricevere le comunicazioni commerciali per le quali hai espresso il consenso, senza il tracciamento tramite pixel.
Come posso disattivare i pixel di tracciamento? Puoi gestire il consenso al tracciamento tramite l'apposito link presente nel footer delle comunicazioni commerciali, che ti indirizza all'area dedicata del tuo Mediaset Account. Da questa sezione puoi modificare la tua preferenza e disattivare il tracciamento tramite pixel, continuando a ricevere le comunicazioni commerciali. Se disattivo il tracciamento, continuerò a ricevere le e-mail commerciali? Sì. La disattivazione del tracciamento tramite pixel non comporta la cessazione dell'invio delle comunicazioni commerciali per le quali hai prestato il consenso. Continuerai a ricevere tali comunicazioni, ma senza i pixel utilizzati per rilevare le interazioni con i messaggi. Devo fare qualcosa se desidero continuare a ricevere le comunicazioni con il tracciamento attivo? Se hai già espresso il consenso alle comunicazioni commerciali e desideri continuare a riceverle con il relativo tracciamento, non devi fare nulla. Puoi comunque modificare la tua scelta in qualsiasi momento attraverso l'apposito link presente nelle comunicazioni. Che cosa succede se non acconsento al tracciamento? Se non acconsenti al tracciamento tramite pixel, continuerai a poter usufruire delle comunicazioni commerciali per le quali hai prestato il consenso, senza il tracciamento tramite pixel. La tua scelta non deve compromettere la fruizione delle comunicazioni commerciali.
Posso modificare la mia scelta in un secondo momento? Sì. Puoi modificare le tue preferenze relative al tracciamento tramite pixel anche successivamente, utilizzando il link dedicato presente nel footer delle comunicazioni commerciali e accedendo alla sezione pertinente del tuo Mediaset Account. Le tue preferenze sono importanti per noi e puoi gestirle in qualsiasi momento.
Dove posso trovare informazioni sui Pixel? Ti invitiamo a consultare l'Informativa Privacy aggiornata per approfondire questi aspetti e ottenere informazioni più chiare e dettagliate sull'utilizzo dei pixel di tracciamento, sulle finalità del trattamento e sulle modalità con cui puoi gestire le tue preferenze ed esercitare i tuoi diritti.