Cliccando su "I tuoi dati" accederai alla sezione Mediaset Account; qui potrai consultare (ed eventualmente modificare) i tuoi dati anagrafici, i Channels e le sottoscrizioni attive, lo storico dei pagamenti… insomma, è un vero e proprio centro di controllo della tua utenza Mediaset Infinity.
Clicca sulla sezione che ti interessa approfondire:
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I tuoi dati
In questa sezione puoi trovare e modificare i tuoi dati anagrafici (password, nome, data di nascita...)
- Nome
- Cognome
- Genere
- Data di nascita (Attenzione: prima di modificare la tua età ti suggeriamo di leggere il paragrafo successivo)
- Luogo di nascita
- Indirizzo di residenza
- Numero di telefono
Inoltre, nella sezione ‘’I tuoi dati’’ del tuo Mediaset Account puoi sempre scaricare un file relativo ai dati di accesso e portabilità dei tuoi dati personali da te rilasciati e presenti nei nostri sistemi.
Per farlo, clicca su ‘’Scarica i tuoi dati’’: in pochi minuti riceverai una mail all’indirizzo associato al tuo account con allegato un file JSON.
Per poterlo leggere, ti consigliamo di utilizzare uno strumento on line per che ti permetta di formattare il codice JSON e organizzarlo in un formato leggibile.
Clicca qui per scoprire di più su come modificare i tuoi dati
In questa sezione potrai anche eliminare il tuo account.
Clicca qui per scoprire di più su come cancellare il tuo account - In questa pagina puoi decidere, verificare e modificare se e come rimanere aggiornato, gestendo le notifiche e le comunicazioni via e-mail.
Clicca qui per scoprire di più su come gestire le notifiche - Se sei in possesso di un codice promo, magari ricevuto tramite uno dei nostri partner, cioè un codice che ti permette di fruire di uno o più Channels a pagamento per un periodo di tempo prestabilito, potrai attivarlo accedendo a questa sezione.
Clicca qui per scoprire di più sui Codici Promo - In questa sezione potrai inserire e modificare il tuo metodo di pagamento per noleggiare i film e sottoscrivere i Channel Mediaset Infinity.
Clicca qui per scoprire di più su come inserire il metodo di pagamento
Clicca qui per scoprire di più su come modificare il metodo di pagamento - Qui trovi i dettagli dei tuoi Channels attivi e la possibilità di gestire le tue sottoscrizioni.
Clicca qui per scoprire di più su come modificare un channel - Per accedere a questa sezione bisognerà inserire il PIN. Se non ricordi più il tuo PIN basterà cliccare su «Hai dimenticato il PIN» e ti verrà inviato all’indirizzo email utilizzato in fase di registrazione.
Clicca qui per scoprire di più su come gestire il PIN
- Qui puoi aggiungere, modificare o eliminare i dispositivi (Smartphone, TV, Tablet, console) che usi per accedere a Mediaset Infinity.
Clicca qui per scoprire di più su come gestire i dispositivi associabili
- Visita questa sezione per scoprire tutto sul mondo Mediaset Infinity. Avrai accesso a tutte le informazioni utili e ai nostri canali di contatto per richiedere assistenza.
- Qui puoi accedere al form dedicato alle segnalazioni per assenza digitale terrestre.
- Questa sezione rimanda a tutte le informazioni del mondo Mediaset quali partecipazioni ai casting e ai contatti delle redazioni.
Scopri di più su come partecipare a Casting e Pubblico - In questa pagina hai la possibilità di leggere l'informativa privacy, modificare i consensi al trattamento dei tuoi dati e consultare i tempi di conservazione dei tuoi dati. Potrai inoltre eliminare il tuo account accedendo tramite Web.
- Il primo consenso riguarda l'utilizzo dei tuoi dati personali per analisi su comportamenti di navigazione e di fruizione dei contenuti; acconsentendo ti verranno proposti contenuti in linea con le tue esigenze e riceverai comunicazioni personalizzate e mirate, migliorando la tua esperienza con Mediaset Infinity.
- Con il secondo consenso puoi accettare il trattamento dei tuoi dati personali per ricevere comunicazioni informative, promozionali, pubblicitarie e di ricerche di mercato da parte di RTI/Mediaset.
- Con il terzo consenso accetti la comunicazione dei tuoi dati personali a società del Gruppo Mediaset e società terze. - In questa sezione potrai consultare tutte le nostre condizioni generali di servizio ed eventualmente recedere dai servizi a pagamento.
- In questa sezione potrai consultare tutte le informazioni sul gruppo Mediaforeurope.
Inoltre, nella sezione ‘’I tuoi dati’’ del tuo Mediaset Account puoi sempre scaricare un file relativo ai dati di accesso e portabilità dei tuoi dati personali da te rilasciati e presenti nei nostri sistemi.
Per farlo, clicca su ‘’Scarica i tuoi dati’’: in pochi minuti riceverai una mail all’indirizzo associato al tuo account con allegato un file JSON.
Per poterlo leggere, ti consigliamo di utilizzare uno strumento on line per che ti permetta di formattare il codice JSON e organizzarlo in un formato leggibile
Modificare la data di nascita: Ti invitiamo a prestare attenzione nel modificare questo dato: a seconda della tua età, infatti, potresti non avere più accesso ai tuoi Channels, o addirittura veder cancellata la tua utenza.
Per garantire un corretto utilizzo del nostro servizio e ad assicurarci che i dati dei nostri clienti siano trattati e conservati nel rispetto delle normative vigenti sulla tutela dei minori e sul trattamento dei dati personali, i minori di 14 anni non possono avere un account su Mediaset Infinity.
Di conseguenza:
Se dichiari di avere meno di 14 anni la tua utenza verrà cancellata immediatamente;
Se dichiari di avere meno di 14 anni e hai una sottoscrizione a un Channel attiva, alla scadenza della tua sottoscrizione l'utenza verrà cancellata, e la sottoscrizione disattivata;
Se risulti minorenne, ma con un'età superiore ai 14 anni, la tua utenza rimarrà valida, ma se hai una sottoscrizione attiva a un Channel, alla scadenza questa verrà cancellata.